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CCR: 呼叫完成率
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相关英文缩写
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CCS: 呼叫完成秒
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MCR: 消息完成率
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ECC: 增强的呼叫完成
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OCC: 传出的呼叫完成
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BHCC: 忙小时呼叫完成
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RAR: 记录的完成率
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ADACC: 自动的目录援助呼叫完成
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CCR: 呼叫中心代表
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CCR: 正确分类率
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SCREEN: 服务呼叫率
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